Política de Privacidad

En forynquavelo nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el manejo responsable de tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente.

1 Información General

forynquavelo, con sede en Av. Principes de España, 5, 38010 Santa Cruz de Tenerife, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web forynquavelo.sbs y nuestros servicios de formación en diseño de juegos 3D.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Revisa periódicamente esta política ya que puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

Datos de contacto Información académica Datos de navegación Preferencias formativas Historial de progreso Datos técnicos

Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección postal cuando te registras para recibir información sobre nuestros programas formativos.

Información académica: Nivel de estudios, experiencia previa en diseño 3D, objetivos de aprendizaje y cualquier información relevante que nos proporciones para personalizar tu experiencia formativa.

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, referencias de páginas web, y otra información técnica recopilada automáticamente cuando visitas nuestro sitio.

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Proporcionarte información detallada sobre nuestros programas de formación en diseño de juegos 3D
  • Gestionar consultas y solicitudes de información a través de nuestros formularios de contacto
  • Enviar comunicaciones sobre nuevos cursos, talleres y contenido educativo relevante
  • Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web según tus intereses formativos
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios y contenido educativo
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
  • Proteger nuestros derechos legítimos y prevenir usos fraudulentos de nuestros servicios

Base legal: El tratamiento de tus datos se fundamenta en tu consentimiento expreso, el cumplimiento de obligaciones contractuales, y nuestro interés legítimo en proporcionarte información educativa de calidad.

4 Tus Derechos como Usuario

Conforme a la normativa de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir información inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.

Derecho de Limitación

Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

5 Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
  • Sistemas de autenticación segura y controles de acceso basados en roles
  • Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
  • Monitorización continua de la seguridad y detección de amenazas
  • Formación regular de nuestro personal en materia de protección de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de impacto

Períodos de conservación: Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo cualquier período de conservación requerido por la ley aplicable. Los datos de contacto para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.

6 Compartición de Datos y Transferencias

En forynquavelo no vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios esenciales: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, enviar comunicaciones, o proporcionar servicios técnicos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial, o proceso legal válido.
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, propiedad, o seguridad, así como la de nuestros usuarios.

Transferencias internacionales: En caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

7 Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionando información sobre las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, y las fuentes de tráfico.
  • Cookies de preferencias: Recordamos tus configuraciones y preferencias para personalizar tu experiencia.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

Dirección Av. Principes de España, 5
38010 Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono +34 913 671 192
Email info@forynquavelo.sbs

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.